Zəmanətlər
Zəmanət üstünlükləri:
· Tam ixtisaslı texniklər tərəfindən çatdırılan xüsusi müştəri dəstəyi
· Bütün təmir işləri IESP Səlahiyyətli Xidmət Mərkəzində həyata keçirilir
· Standart və sadələşdirilmiş satış sonrası xidmət, texniki xidmət və təmir
· Biz sizə əngəlsiz xidmət planı təqdim etmək üçün təmir prosesinə nəzarət edirik
Zəmanət Proseduru:
· Veb saytımızda RMA sorğu formasını doldurun
· Təsdiqdən sonra RMA bölməsini IESP Səlahiyyətli Xidmət Mərkəzinə göndərin
· Qəbul edildikdən sonra texnikimiz RMA qurğusuna diaqnoz qoyacaq və təmir edəcək
· Bölmənin düzgün işləməsi üçün sınaqdan keçiriləcək
· Təmir edilmiş qurğu tələb olunan ünvana göndəriləcək
· Xidmətlər ağlabatan müddət ərzində təqdim olunacaq
STANDART ZƏMANƏT
3 il
Pulsuz və ya 1 illik, Son 2 illik xərc qiyməti
IESP, IESP-dən müştərilərə göndərildiyi tarixdən etibarən məhsul istehsalçısının 3 illik zəmanətini təmin edir.IESP-nin istehsal prosesləri nəticəsində yaranan hər hansı uyğunsuzluq və ya qüsurlar üçün IESP əmək və material ödənişləri olmadan təmir və ya dəyişdirmə təmin edəcək.
Premium Zəmanət
5-il
Pulsuz və ya 2 illik, Son 3 ilin dəyəri
IESP 5 il ərzində sabit tədarükü saxlayan və müştərilərin uzunmüddətli istehsal planını dəstəkləyən "Məhsul Uzunömürlülük Proqramı (PLP)" təklif edir.IESP-nin məhsullarını alarkən müştərilərin xidmət komponentlərinin çatışmazlığı problemindən narahat olmaq lazım deyil.