Zəmanətlər
Zəmanət üstünlükləri:
· Tam ixtisaslı texniklər tərəfindən xüsusi müştəri dəstəyi
· Bütün təmirlər IESP Səlahiyyətli Xidmət Mərkəzində aparılır
· Standart və sadələşdirilmiş satış sonrası xidmət, texniki xidmət və təmir
· Sizə problemsiz xidmət planı təqdim etmək üçün təmir prosesinə nəzarəti ələ alırıq
Zəmanət Proseduru:
· Veb saytımızda RMA sorğu formasını doldurun
· Təsdiqləndikdən sonra RMA cihazını IESP Səlahiyyətli Xidmət Mərkəzinə göndərin
· Qəbul edildikdən sonra texnikimiz RMA cihazını diaqnoz edəcək və təmir edəcək
· Cihazın düzgün işlək vəziyyətdə olduğundan əmin olmaq üçün sınaqdan keçiriləcək
· Təmir edilmiş cihaz tələb olunan ünvana geri göndəriləcək
· Xidmətlər münasib müddət ərzində təqdim olunacaq
STANDART ZƏMANƏT
3 illik
Pulsuz və ya 1 illik, son 2 il üçün qiymət
IESP, IESP-dən müştərilərə göndərilmə tarixindən etibarən 3 illik məhsul istehsalçısı zəmanəti verir. IESP-nin istehsal proseslərindən qaynaqlanan hər hansı bir uyğunsuzluq və ya qüsur üçün IESP, əmək və material xərcləri olmadan təmir və ya dəyişdirmə təmin edəcək.
Premium Zəmanət
5 illik
Pulsuz və ya 2 illik, son 3 il üçün qiymət
IESP, 5 il ərzində sabit tədarükü qoruyan və müştərilərin uzunmüddətli istehsal planını dəstəkləyən "Məhsulun Uzunömürlülük Proqramı (PLP)" təklif edir. IESP məhsullarını alarkən müştərilərin xidmət komponentlərinin çatışmazlığı problemi barədə narahat olmalarına ehtiyac yoxdur.
